Xử lý nhu cầu thêm lịch ngoài kế hoạch

Khi quán tăng khách hoặc nhân viên thay đổi khả năng làm, lịch bổ sung cần được ghi nhận rõ.

Dữ liệu và điều kiện cần chuẩn bị

Ngày, ca, nhân viên và lý do cần bổ sung. Trước khi thao tác, xác nhận bạn đang ở đúng cửa hàng, đúng thời điểm cần xử lý và có quyền phù hợp. Nếu dữ liệu chưa rõ, nên đối chiếu với người chịu trách nhiệm thay vì tự điền cho đủ.

Quy trình thực hiện

1. Kiểm tra tuần và ca liên quan.
2. Dùng luồng yêu cầu hoặc thêm lịch theo quyền.
3. Xác nhận không tạo bản ghi trùng cho cùng nhân viên.
4. Đối chiếu lịch sau khi xử lý.

Điểm cần lưu ý

Không chỉ nhắn miệng rồi bỏ qua dữ liệu lịch nếu công và lương cần đối chiếu theo ca.

Nếu kết quả khác dự kiến, hãy giữ thông tin về thời điểm, đối tượng đang xử lý và các bước đã làm. Kiểm tra lại dữ liệu trước khi lặp thao tác có thể tạo thêm giao dịch hoặc thay đổi số liệu.

Cách kiểm tra kết quả

Kiểm tra nhân viên nhìn thấy ca mới và quản lý nhận diện được lịch bổ sung. Nên thử trong buổi hướng dẫn hoặc theo quy trình thử nghiệm của cửa hàng, rồi mới áp dụng cho ca làm thật.

Phạm vi sử dụng và bài liên quan

Nội dung thuộc nhóm nhân sự của F&B. Chức năng khả dụng phụ thuộc gói, quyền, cấu hình và phiên bản. Bài viết hướng dẫn chuẩn bị và đối chiếu; tên nút có thể khác trên từng giao diện.

Xem thêm hướng dẫn tổng quan liên quan hoặc liên hệ FIC POS khi cần xác nhận cách áp dụng tại cửa hàng.