Đặt và bảo quản mã QR tại bàn

Mã đúng nhưng khó quét vẫn ảnh hưởng trải nghiệm khách. Vị trí và chất lượng in cần được kiểm tra.

Dữ liệu và điều kiện cần chuẩn bị

Mẫu in đủ tương phản, vật liệu phù hợp và vị trí khách dễ thấy. Trước khi thao tác, xác nhận bạn đang ở đúng cửa hàng, đúng thời điểm cần xử lý và có quyền phù hợp. Nếu dữ liệu chưa rõ, nên đối chiếu với người chịu trách nhiệm thay vì tự điền cho đủ.

Quy trình thực hiện

1. In thử đúng kích thước dự kiến.
2. Kiểm tra quét dưới ánh sáng ban ngày và buổi tối.
3. Đặt tránh phản chiếu mạnh hoặc cong bề mặt.
4. Gắn thông tin bàn để nhân viên phát hiện đặt nhầm.

Điểm cần lưu ý

Không cắt mất khoảng trống quanh mã hoặc đặt hình che lên mã nếu chưa kiểm tra khả năng quét.

Nếu kết quả khác dự kiến, hãy giữ thông tin về thời điểm, đối tượng đang xử lý và các bước đã làm. Kiểm tra lại dữ liệu trước khi lặp thao tác có thể tạo thêm giao dịch hoặc thay đổi số liệu.

Cách kiểm tra kết quả

Quét bằng hai điện thoại khác nhau từ vị trí ngồi của khách. Nên thử trong buổi hướng dẫn hoặc theo quy trình thử nghiệm của cửa hàng, rồi mới áp dụng cho ca làm thật.

Phạm vi sử dụng và bài liên quan

Áp dụng theo cấu hình QR/in của F&B và thiết bị đã được xác nhận tương thích. Chức năng khả dụng phụ thuộc gói, quyền, cấu hình và phiên bản. Bài viết hướng dẫn chuẩn bị và đối chiếu; tên nút có thể khác trên từng giao diện.

Xem thêm hướng dẫn tổng quan liên quan hoặc liên hệ FIC POS khi cần xác nhận cách áp dụng tại cửa hàng.