Đối chiếu chuyển khoản khi thanh toán tại quán

Ảnh chụp hoặc thông báo từ phía khách cần được kiểm tra theo quy trình nhận tiền của quán.

Dữ liệu và điều kiện cần chuẩn bị

Tài khoản nhận, số tiền và thông tin đơn liên quan. Trước khi thao tác, xác nhận bạn đang ở đúng cửa hàng, đúng thời điểm cần xử lý và có quyền phù hợp. Nếu dữ liệu chưa rõ, nên đối chiếu với người chịu trách nhiệm thay vì tự điền cho đủ.

Quy trình thực hiện

1. Xác nhận thông tin nhận tiền đang dùng.
2. Đối chiếu số tiền khách cần trả.
3. Kiểm tra nguồn xác nhận giao dịch được quán chấp nhận.
4. Ghi nhận đúng phương thức và đơn.

Điểm cần lưu ý

Không quảng bá xác nhận ngân hàng tự động cho mọi cấu hình khi tích hợp chưa được xác nhận.

Nếu kết quả khác dự kiến, hãy giữ thông tin về thời điểm, đối tượng đang xử lý và các bước đã làm. Kiểm tra lại dữ liệu trước khi lặp thao tác có thể tạo thêm giao dịch hoặc thay đổi số liệu.

Cách kiểm tra kết quả

Đối chiếu một giao dịch thật hợp lệ theo quy trình quản lý đã thống nhất. Nên thử trong buổi hướng dẫn hoặc theo quy trình thử nghiệm của cửa hàng, rồi mới áp dụng cho ca làm thật.

Phạm vi sử dụng và bài liên quan

Cách thao tác và dữ liệu khả dụng phụ thuộc mô hình vận hành. Chức năng khả dụng phụ thuộc gói, quyền, cấu hình và phiên bản. Bài viết hướng dẫn chuẩn bị và đối chiếu; tên nút có thể khác trên từng giao diện.

Xem thêm hướng dẫn tổng quan liên quan hoặc liên hệ FIC POS khi cần xác nhận cách áp dụng tại cửa hàng.