Gộp đơn để một người thanh toán chung

Khi nhiều đơn cùng được một người trả tiền, gộp đúng giúp thu ngân giảm thao tác và tránh bỏ quên đơn.

Dữ liệu và điều kiện cần chuẩn bị

Các đơn nguồn, đơn nhận và sự đồng ý của nhóm khách liên quan. Trước khi thao tác, xác nhận bạn đang ở đúng cửa hàng, đúng thời điểm cần xử lý và có quyền phù hợp. Nếu dữ liệu chưa rõ, nên đối chiếu với người chịu trách nhiệm thay vì tự điền cho đủ.

Quy trình thực hiện

1. Kiểm tra mã hoặc tên từng đơn.
2. Xác nhận các đơn thuộc đúng nhóm cần thanh toán chung.
3. Thực hiện gộp theo giao diện hiện tại.
4. Rà lại món, số lượng, khuyến mãi và tổng thanh toán.

Điểm cần lưu ý

Không gộp chỉ vì hai bàn có cùng tên khách; cần xác nhận trực tiếp nhóm thanh toán.

Nếu kết quả khác dự kiến, hãy giữ thông tin về thời điểm, đối tượng đang xử lý và các bước đã làm. Kiểm tra lại dữ liệu trước khi lặp thao tác có thể tạo thêm giao dịch hoặc thay đổi số liệu.

Cách kiểm tra kết quả

Kiểm tra đơn nhận đủ món và các đơn nguồn được xử lý theo kết quả hệ thống. Nên thử trong buổi hướng dẫn hoặc theo quy trình thử nghiệm của cửa hàng, rồi mới áp dụng cho ca làm thật.

Phạm vi sử dụng và bài liên quan

Hướng dẫn dành cho luồng phục vụ F&B. Chức năng khả dụng phụ thuộc gói, quyền, cấu hình và phiên bản. Bài viết hướng dẫn chuẩn bị và đối chiếu; tên nút có thể khác trên từng giao diện.

Xem thêm hướng dẫn tổng quan liên quan hoặc liên hệ FIC POS khi cần xác nhận cách áp dụng tại cửa hàng.